ANALISIS ATTITUDE, KNOWLEDGE DAN SKILL TERHADAP KINERJA DI HOTEL ( Studi Tentang Kinerja Alumni Victoria Hotel School )
Article Sidebar
Published
May 30, 2018
Main Article Content
Abstract
This analysis is to know the influence of attitude, knowledge and skill on the performance of Victoria Hotel School alumni at the hotel. The method in this research is quantitative method using multiple linear regression as its analysis tool. a questionnaire was given to several HRD hotels to assess the 80 alumni of Victoria Hotel School who had worked. The result of this research attitude, Knowledge and skill influence simultaneously and partially to the performance at Hotel. for the influence of variable independent attitude, Knowledge and skill have percentage equal to 51,3% while the rest 48,7% influenced by other free variable like motivation, leadership style, work environment and job satisfaction .
Article Details
How to Cite
Untari, N., Sudarwati, S., & Wulan, I. A. (2018). ANALISIS ATTITUDE, KNOWLEDGE DAN SKILL TERHADAP KINERJA DI HOTEL ( Studi Tentang Kinerja Alumni Victoria Hotel School ). Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 7(1), 25-31. https://doi.org/10.33059/jmk.v7i1.701
Section
Articles
Menyataakan bahwa :
- Saya menyatakan bahwa artikel (judul artikel) adalah asli dan tidak pernah dipublikasikan sebelumnya atau akan dipublikasikan di tempat lain.
- Dengan publikasi, saya kirimkan hak cipta kepada Jurnal Manajemen & Keuangan. Transfer Hak Cipta termasuk dalam hak untuk mereproduksi fotografi untuk artikel sejenis dan terjemahannya. Hal ini juga termasuk dalam hak untuk memasukkan artikel dalam sistem computer untuk disebarluaskan dalam jaringan tersebut.
References
Boby Teofilus Warouw dan Lotje Kawet.2014. Knowledge Management Terhadap Kinerja
Operasional pada PT. BTN (Persero) Tbk. Cabang Manado. Jurnal EMBA. Vol.2 No.1
Chaterina Melina Taurisa dan Intan Ratnawati.2012. Analisis Pengaruh Budaya Organisasi dan
Kepuasan Kerja terhadap Komitmen Organisasional dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan
(Studi pada PT. Sido Muncul Kaligawe Semarang). Jurnal Bisnis dan Ekonomi (JBE). Vol.19
No.2.
Chres F. P. Laoh, Bernhard Tewal dan Sem G Oroh.2016. Pengaruh Manajemen Pengetahuan,
Ketrampilan dan Sikap Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Kasus Pada PT. National Nobu
Bank Area Manado). Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi. Vol.16 No.04
Devinta, Clara. 2015. Knowledge, Skill dan Attitude dalam Dunia Kerja.
http://blog.ccg.co.id/2015/12/knowledge-skill-dan-attitude-dalam.html. diakses tanggal 6
Nopember 2017.
Erlinda Ragawanti, Bambang Swasto S, dan Arik Prasetya. 2014. Pengaruh On The Job Training dan
Off The Job Training terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan Tetap PR. Sejahtera
Abadi). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB). Vol. 8 No.2
Giyati. 2017. Pengaruh Motivasi, Budaya Organisasi dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan
Produksi Bagian Pemintalan di PT. Sari Warna Asli Texstil Industri Boyolali. Skripsi. tidak
dipublikasikan. Surakarta
Habib Ahmad, Khursheet Ahmad, dan Idress Ali Shah.2010. Relationship between Job Satisfaction,
Job Performance Attitude toward Work and Organizational Commitment. European Journal of
Social Sciences. Vol.18, No. 2.
Ikramahwati.2016. Pengaruh Knowledge Management terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada PT.
Kumala Motor Sejahtera Abadi Kendari). Skripsi. Tidak dipublikasikan. Kendari.
Natalia Kosasih dan Sri Budiani.2007. Pengaruh Knowledge Management terhadap Kinerja Karyawan
( Studi Kasus Departemen Front Office Surabaya Plaza Hotel). Jurnal Manajemen
Perhotelan. Vol.3 No. 2
Nurlaila, 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia I. LepKhair.
Pipin Widyasari.2017. Pengaruh Keterampilan, Pengetahuan, Konsep Diri dan Nilai-nilai, dan
Karakteristik Pribadi Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Komitmen Organisasi pada
DISHUBKOMINFO Kab. Banyumas. Multiplier. Vol. I No. 2
Purwanto, Endy. 2016. BPS: Tingkat Hunian Hotel Berbintang Naik.
Tersedia:http://bisniswisata.co.id/bps-tingkat-hunian-hotel-berbintang-naik/. Diakses: 12 april
2017.
Satria Herdananda dan Drs. Didiek Purwadi, M.Si.2016. Kualifikasi Pengetahuan dan Ketrampilan
Tukang Pasang Batu Non Sertifikasi Berdasarkan SKKNI pada Proyek Perumahan Sederhana di
Wilayah Sidoharjo. Rekayasa Teknik Sipil. Vol.1, No.1
Yunita Lidya Kandou, Voctor P. K. Lengkong dan Greis Sendow.2016. Pengaruh Knowledge
Management, Skill dan Attitude terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada PT. Bank Solutgo
Kantor Pusat di Manado). Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi.Vol.16 No. 01
Operasional pada PT. BTN (Persero) Tbk. Cabang Manado. Jurnal EMBA. Vol.2 No.1
Chaterina Melina Taurisa dan Intan Ratnawati.2012. Analisis Pengaruh Budaya Organisasi dan
Kepuasan Kerja terhadap Komitmen Organisasional dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan
(Studi pada PT. Sido Muncul Kaligawe Semarang). Jurnal Bisnis dan Ekonomi (JBE). Vol.19
No.2.
Chres F. P. Laoh, Bernhard Tewal dan Sem G Oroh.2016. Pengaruh Manajemen Pengetahuan,
Ketrampilan dan Sikap Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Kasus Pada PT. National Nobu
Bank Area Manado). Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi. Vol.16 No.04
Devinta, Clara. 2015. Knowledge, Skill dan Attitude dalam Dunia Kerja.
http://blog.ccg.co.id/2015/12/knowledge-skill-dan-attitude-dalam.html. diakses tanggal 6
Nopember 2017.
Erlinda Ragawanti, Bambang Swasto S, dan Arik Prasetya. 2014. Pengaruh On The Job Training dan
Off The Job Training terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan Tetap PR. Sejahtera
Abadi). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB). Vol. 8 No.2
Giyati. 2017. Pengaruh Motivasi, Budaya Organisasi dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan
Produksi Bagian Pemintalan di PT. Sari Warna Asli Texstil Industri Boyolali. Skripsi. tidak
dipublikasikan. Surakarta
Habib Ahmad, Khursheet Ahmad, dan Idress Ali Shah.2010. Relationship between Job Satisfaction,
Job Performance Attitude toward Work and Organizational Commitment. European Journal of
Social Sciences. Vol.18, No. 2.
Ikramahwati.2016. Pengaruh Knowledge Management terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada PT.
Kumala Motor Sejahtera Abadi Kendari). Skripsi. Tidak dipublikasikan. Kendari.
Natalia Kosasih dan Sri Budiani.2007. Pengaruh Knowledge Management terhadap Kinerja Karyawan
( Studi Kasus Departemen Front Office Surabaya Plaza Hotel). Jurnal Manajemen
Perhotelan. Vol.3 No. 2
Nurlaila, 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia I. LepKhair.
Pipin Widyasari.2017. Pengaruh Keterampilan, Pengetahuan, Konsep Diri dan Nilai-nilai, dan
Karakteristik Pribadi Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Komitmen Organisasi pada
DISHUBKOMINFO Kab. Banyumas. Multiplier. Vol. I No. 2
Purwanto, Endy. 2016. BPS: Tingkat Hunian Hotel Berbintang Naik.
Tersedia:http://bisniswisata.co.id/bps-tingkat-hunian-hotel-berbintang-naik/. Diakses: 12 april
2017.
Satria Herdananda dan Drs. Didiek Purwadi, M.Si.2016. Kualifikasi Pengetahuan dan Ketrampilan
Tukang Pasang Batu Non Sertifikasi Berdasarkan SKKNI pada Proyek Perumahan Sederhana di
Wilayah Sidoharjo. Rekayasa Teknik Sipil. Vol.1, No.1
Yunita Lidya Kandou, Voctor P. K. Lengkong dan Greis Sendow.2016. Pengaruh Knowledge
Management, Skill dan Attitude terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada PT. Bank Solutgo
Kantor Pusat di Manado). Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi.Vol.16 No. 01