Yunaida, Erni. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Tenaga Kependidikan (Tendik) Terhadap Kepuasan Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Samudra”. Jurnal Manajemen dan Keuangan 7, no. 1 (May 30, 2018): 61-72. Accessed May 18, 2024. http://jurnal.unsam.ac.id/index.php/jmk/article/view/758.