Maulana, Zefri. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Medis, Paramedis Dan Penunjang Medis Terhadap Kepuasaan Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit Harapan Bunda Banda Aceh”. Jurnal Manajemen dan Keuangan 5, no. 1 (June 10, 2016): 516-524. Accessed May 18, 2024. http://jurnal.unsam.ac.id/index.php/jmk/article/view/54.