Yunaida, E. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Tenaga Kependidikan (Tendik) Terhadap Kepuasan Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Samudra”. Jurnal Manajemen Dan Keuangan, Vol. 7, no. 1, May 2018, pp. 61-72, doi:10.33059/jmk.v7i1.758.