Bulan, T. P. L. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Loyalitas Konsumen Pada PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir Agen Kota Langsa”. Jurnal Manajemen Dan Keuangan, Vol. 5, no. 2, Nov. 2016, pp. 592-0, http://jurnal.unsam.ac.id/index.php/jmk/article/view/73.