dewi, mutia. 2016. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Pengguna BPJS Pada Rumah Sakit Rehabilitasi Medik Kabupaten Aceh Timur”. Jurnal Manajemen Dan Keuangan 5 (2), 535-44. http://jurnal.unsam.ac.id/index.php/jmk/article/view/79.