safrizal, safrizal 2018. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen pada Depot Air Minum Isi Ulang Tirta Tamiang di Kecamatan Tenggulun. Jurnal Manajemen dan Keuangan. 6, 2 (Jul. 2018), 808-817. DOI:https://doi.org/10.33059/jmk.v6i2.686.