Maulana, Z. 2016. Pengaruh Kualitas Pelayanan Medis, Paramedis dan Penunjang Medis terhadap Kepuasaan Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Harapan Bunda Banda Aceh. Jurnal Manajemen dan Keuangan. 5, 1 (Jun. 2016), 516-524.